L'essentiel

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CCN1

3167 - Personnel des jeux dans les casinos

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Nomenclature
du niveau de qualification

Sans niveau – le positionnement dans le cadre de national des certifications professionnelles est non déterminé

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Code(s) NSF

344 : Sécurite des biens et des personnes, police, surveillance

334 : Accueil, hotellerie, tourisme

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Date d’échéance
de l’enregistrement

23-08-2020

3167 - Personnel des jeux dans les casinos

Sans niveau – le positionnement dans le cadre de national des certifications professionnelles est non déterminé

344 : Sécurite des biens et des personnes, police, surveillance

334 : Accueil, hotellerie, tourisme

23-08-2020

Nom légal Siret Nom commercial Site internet
Commission paritaire nationale de l’emploi (CPNE) de la branche casinos – OPCA Fafih - - -

Activités visées :

Dans un casino-jeux, l’opérateur de vidéosurveillance exerce une vigilance permanente afin d’assurer la conformité de l’ensemble des procédures liées à la sincérité et la régularité des jeux, dans le respect de la réglementation en vigueur. Il est aussi chargé de contribuer, principalement à titre préventif, à la sécurité des clients et des employés de jeux.
Pour ce faire, depuis une salle spécialement aménagée à cet effet, (une autorisation préfectorale désigne les personnes habilitées à entrer dans cette salle, directeur responsable et opérateur vidéo) l’opérateur-vidéo casinos-jeux observe et analyse et rend compte de l’ensemble des opérations qui ont lieu dans les salles de jeux ainsi que les différents accès au casino. Tout est sous son contrôle.
Il s’agit d’une grande responsabilité puisqu’il est un acteur clé du bon fonctionnement du casino au regard de la réglementation des jeux, lutte anti-blanchiment, prévention de l’abus de jeux, de la CNIL, et de la sécurité de l’établissement. Il travaille souvent seul et il est physiquement isolé des autres salariés du casino.
Ses missions sont les suivantes :
    Surveiller à travers les écrans de contrôle les flux monétaires dans l’exploitation et vérifier que toutes les opérations sont conformes à la réglementation et aux procédures internes
    Surveiller à travers les écrans de contrôle, les parties de jeux et de machines à sous et détecter le cas échéant toute anomalie dans les manipulations ou le comportement des clients
    Surveiller le bon déroulement des jeux de tables pour vérifier que toutes les opérations sont conformes à la réglementation (régularité et sincérité des jeux)
    Analyser des situations ou comportements (clients ou employés des jeux) pouvant aller à l’encontre de la réglementation et règlement interne et le cas échéant en référer immédiatement à la hiérarchie
    Surveiller simultanément à l’aide des écrans de contrôle l’ensemble de l’établissement
    Repérer et analyser les situations ou comportements suspects ou à risques pouvant aller à l’encontre de la réglementation et le cas échéant en référer immédiatement à la hiérarchie
    Détecter et signaler les pannes du parc vidéo pour éviter une fragilisation du système de sécurité
    Rechercher des informations recueillies dans le cadre de la surveillance
    Isoler, reconstituer, analyser les faits significatifs pour exploiter les informations recueillies lors de la surveillance
    Renseigner quotidiennement le registre vidéo et rédiger les rapports demandés par la hiérarchie

Compétences attestées :

Les capacités attestées par ce CQP sont réparties en 4 groupes :
    Surveillance des salles de jeux et contrôle du fonctionnement des jeux
    Surveillance générale en direct de l’établissement
    Recherche, analyse et traitement des informations
    Rédaction de rapports de surveillance

Secteurs d’activités :

Délégataires de service public municipaux, les casinos constituent de véritables complexes de loisirs autour du jeu : des spectacles de qualité et des restaurants souvent gastronomiques.
Ces établissements sont ouverts au public tout au long de l’année, sept jours sur sept, à des horaires où les autres loisirs sont souvent inaccessibles. Ils sont majoritairement implantés dans les stations thermales, balnéaires ou climatiques.
196 casinos fonctionnent actuellement en France et dans les départements d’outre-mer. Ils ont généré un produit brut des jeux (sommes dépensées par les joueurs, nettes de leurs gains) de 2,27 milliards d’euros en 2011/2012, sur lequel l’État et les communes prélèvent 54%.
4 grands groupes de casinos représentent 76% du PBJ, 7 groupes de dimension plus modestes 13% et une trentaine d’indépendants 11%.
Les casinos emploient 15 000 personnes dont 150 opérateurs vidéo casinos jeux.

Type d'emplois accessibles :

Opérateur vidéo en casinos jeux H/F

Code(s) ROME :

  • G1206 - Personnel technique des jeux
  • K2503 - Sécurité et surveillance privées

Références juridiques des règlementations d’activité :

L’emploi d’opérateur vidéo casinos-jeux, comme tous les emplois des casinos, est soumis à un agrément du Ministère de l’Intérieur, accordé après enquête et susceptible d’être retiré à tout moment (casier judiciaire vierge ; inscription sur les listes électorales et appartenance à un pays membre de l’Union Européenne).

Le cas échant, prérequis à l’entrée en formation :

A compléter (Reprise)

Le cas échant, prérequis à la validation de la certification :

Pré-requis disctincts pour les blocs de compétences :

Non

Validité des composantes acquises :

Validité des composantes acquises
Voie d’accès à la certification Oui Non Composition des jurys
Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant X -
En contrat d’apprentissage X -
Après un parcours de formation continue X

Jury paritaire composé de 4 personnes minimum

En contrat de professionnalisation X

Jury paritaire composé de 4 personnes minimum

Par candidature individuelle X -
Par expérience X

Jury paritaire composé de 4 personnes minimum

Validité des composantes acquises
Oui Non
Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie X
Inscrite au cadre de la Polynésie française X

Statistiques :

Lien internet vers le descriptif de la certification :

http://www.fafih.com/certification/


OPCA Fafih service certification

Le certificateur n'habilite aucun organisme préparant à la certification