L’espace officiel de la
certification professionnelle

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N° de fiche
RNCP27796
Nomenclature du niveau de qualification : Niveau 6
Code(s) NSF :
  • 310m : Spécialités plurivalentes échanges et gestion (dont administration générale) - pas de fonction dominante
Date d’échéance de l’enregistrement : 03-03-2020
Nom légal Nom commercial Site internet
Ascencia Business School - Association pour le collège de Paris - http://www.ascencia-business-school.com
Activités visées :

Le (la) Responsable opérationnel(le) en gestion d’entreprise contribue à l’accroissement de l’activité de l’entreprise par ses actions de gestion, de management des équipes d’une ou parfois plusieurs unités opérationnelles. Il est garant du bon fonctionnement de l’unité, tant sur l’aspect logistique que l’aspect budgétaire et administratif. De ce fait, il est l’intermédiaire entre les collaborateurs et les managers de l’entreprise.
1.    Management des équipes
Le (la) Responsable opérationnel(le) en gestion d’entreprise est amené àorganiser, coordonner et contrôler les missions des collaborateurs, avec délégation. Il manage la performance de chaque équipe, évalue et développe les compétences des collaborateurs, accroît la motivation au travail et contribue à la culture d'entreprise.
2.    Interface intermédiaire entre les équipes et les managers, la direction
Le (la) Responsable opérationnel(le) en gestion d’entreprise gère et optimise la communication entre les collaborateurs et les managers. Il est le représentant des équipes et assure la communication transversale entre les unités. Il rend compte et est force de propositions (ascendantes et descendantes).
3.    Organisation et pilotage de la gestion d'unité
Le (la) Responsable opérationnel(le) en gestion d’entreprise met en œuvre les procédures et prévisions d'activités en termes d'objectifs. Il conduit les projets opérationnels, optimise et rentabilise l’unité, adapte les Business Plan en conformité avec les stratégies définies. Il optimise l’utilisation des outils de gestion, de contrôle budgétaire, évalue la performance des unités (tableaux de bord, indicateurs…) et démontre les besoins en recrutement.
4.    Contrôle, gestion et prévention des moyens
Le (la) Responsable opérationnel(le) en gestion d’entreprise garantit et gère les moyens à disposition des collaborateurs pour atteindre leurs objectifs, applique la réglementation et met en conformité les unités. Il assure le fonctionnement opérationnel de l’unité ou du service et gère les dysfonctionnements, prévient les risques et propose des actions correctives.

Compétences attestées :

Le (la) titulaire est capable de :
-       Procéder au suivi et à l’adaptation de la gestion financière et administrative d’une unité
-       Manager les collaborateurs et de les accompagner dans le développement de leurs compétences
-       Garantir et mettre en œuvre les moyens nécessaires pour la réussite des collaborateurs et des équipes : logistiques, ressources humaines et financières
-       Veiller au respect des réglementations, des conditions de travail (sécurité, santé) de ses collaborateurs
-       Prendre les décisions en cas de dysfonctionnement d’un service ou d’une unité. De ce fait, il anticipe les problèmes de ses collaborateurs et pare à toute anomalie
-       Mettre en œuvre de façon opérationnelle les décisions stratégiques de l’entreprise pour une unité.
-       Etre l’intermédiaire entre les collaborateurs et les managers : il met en adéquation les décisions managériales avec les réalités opérationnelles générées par ses collaborateurs.

Modalités d'évaluation :
N° et intitulé du bloc Liste de compétences Modalités d'évaluation
RNCP27796BC01

Management des équipes

Descriptif
Faire un diagnostic des capacités globales en ressources humaines d’une unité ou d’un service, au choix du candidat
Etablir une progression de compétences de 2 salariés, à terme
Réaliser un tableau de bord d'objectifs d'une unité et les paramètres de mesure des valeurs ajoutées
Etablir un tableau de bord de suivi des résultats
Maitriser la gestion des compétences d'une équipe
Développer la culture de l’entreprise définie par la direction générale
modalités d’évaluation :
Comptes rendus, notes de service, rapports spécifiques, Cas pratiques   
Ce bloc de compétences est certifié par un certificat

RNCP27796BC02

Interface intermédiaire entre les équipes et les managers, la direction

Descriptif
Organiser et animer les réunions entre les collaborateurs et la direction
Etablir un processus d'optimisation des relations de travail
Proposer des axes d'améliorations de communication entre les collaborateurs et les managers
modalités d’évaluation :
- Comptes rendus, notes de service, rapports spécifiques, Cas pratiques
Ce bloc de compétences est certifié par un certificat

RNCP27796BC03

Organisation et pilotage de la gestion d'unité

Descriptif
Etablir une analyse pertinente financière d'investissement pour une unité
Définir et optimiser les adéquations entre les ressources humaines, les financements et les objectifs de réussite d'un projet
Maitriser les budgets, mettre en œuvre les procédures de contrôles
Analyser les informations de la gestion comptable d’une unité ou d’un service
Réaliser un cahier des charges de recrutement et/ou participer à un recrutement
modalités d’évaluation :
Comptes rendus, notes de service, rapports spécifiques, Cas pratiques   
Ce bloc de compétences est certifié par un certificat

RNCP27796BC04

Contrôle, gestion et prévention des moyens

Descriptif
Veiller aux moyens mis à disposition des collaborateurs pour assurer leur mission.
Maitriser les aspects de préventions des risques pour les salariés
Piloter tous les aspects opérationnels pour un fonctionnement optimal d'une unité
Etablir un tableau des risques et des conséquences liés à un dysfonctionnement
Etablir un tableau de mesures préventives de difficultés d'un projet
modalités d’évaluation :
Comptes rendus, notes de service, rapports spécifiques, Cas pratiques   
Ce bloc de compétences est certifié par un certificat

Description des modalités d'acquisition de la certification par capitalisation des blocs de compétences et/ou par équivalence :
Secteurs d’activités :

tous secteurs d’activités
Type d’entreprise
Grandes entreprises
Petites ou moyennes entreprises
TPE

Type d'emplois accessibles :

Types d’emplois accessibles
Responsable d’unité opérationnelle
Adjoint de Direction (PME)
Responsable de tout ou partie d’un service
Responsable d’unité commerciale
Responsable d’unité marketing –communication
Responsable d’unité ressources humaines
Responsable d’unité de gestion administrative et comptable
Auto entrepreneur, créateur d’entreprise
Adjoint Chef de Service (Industrie ou Administration)

Code(s) ROME :
  • M1302 - Direction de petite ou moyenne entreprise
  • D1301 - Management de magasin de détail
  • M1205 - Direction administrative et financière
Références juridiques des règlementations d’activité :
Le cas échéant, prérequis à la validation des compétences :

Validité des composantes acquises :
Voie d’accès à la certification Oui Non Composition des jurys
Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant X

7 personnes :
- 5 professionnel-le-s non intervenant dans l’établissement, dont l’un-e est président-e du jury
- Le Directeur d’Ascencia
- La Directrice des études d’Ascencia

En contrat d’apprentissage X

 6 personnes :
- 4 professionnels/les non intervenant dans l’établissement, dont l’un/e est président/e du jury
- Le Directeur Ascencia
- La Directice des études

Après un parcours de formation continue X

7 personnes :
- 5 professionnel-le-s non intervenant dans l’établissement, dont l’un-e est président-e du jury
- Le Directeur d’Ascencia
- La Directrice des études d’Ascencia

En contrat de professionnalisation X

7 personnes :
- 5 professionnel-le-s non intervenant dans l’établissement, dont l’un-e est président-e du jury
- Le Directeur d’Ascencia
- La Directrice des études d’Ascencia

Par candidature individuelle X -
Par expérience X

7 personnes :
- 5 professionnel-le-s non intervenant dans l’établissement, dont l’un-e est président-e du jury
- Le Directeur d’Ascencia
- La Directrice des études d’Ascencia

Oui Non
Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie X
Inscrite au cadre de la Polynésie française X
Lien avec d’autres certifications professionnelles, certifications ou habilitations : Non
Certifications professionnelles, certifications ou habilitations en équivalence au niveau européen ou international :
Certifications professionnelles enregistrées au RNCP en équivalence :
N° de la fiche Intitulé de la certification professionnelle reconnue en équivalence Nature de l’équivalence (totale, partielle)


Liens avec des certifications et habilitations enregistrées au Répertoire spécifique :

Référence des arrêtés et décisions publiés au Journal Officiel ou au Bulletin Officiel (enregistrement au RNCP, création diplôme, accréditation…) :

Date du JO / BO Référence au JO / BO
-

Arrêté du 23 février 2017 publié au Journal Officiel du 03 mars 2017 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour trois ans, au niveau II, sous l'intitulé "Responsable opérationnel(le) en gestion d'entreprise" avec effet au 17 octobre 2012, jusqu'au 03 mars 2020. Autorité responsable : Ascencia Business School - Collège de Paris

Date du premier Journal Officiel ou Bulletin Officiel : 03-03-2017
Statistiques :
Lien internet vers le descriptif de la certification :

Organisme(s) préparant à la certification :
Nom légal Rôle
ISME Habilitation pour former
ALTERNANCE AZUR Habilitation pour former
ALTERNANCE BOURGOGNE Habilitation pour former
VISIPLUS Habilitation pour former
ACTION POUR LA FORMATION ET L EMPLOI Habilitation pour former
IKANOOS Habilitation pour former
Fiche au format antérieur au 01/01/2019